obowiązujący od dnia 15.10.2025 r.
§1. Dane firmy
Sklep internetowy działający pod adresem https://mywayacademy.pl/multineedle prowadzony jest przez:
MY WAY ACADEMY SP. Z O.O.
z siedzibą przy ul. Działkowej 11, 41-500 Chorzów
NIP: 6272802194
REGON: 542744258
KRS: 0001194533
Kontakt: +48 515 516 002, e-mail: mywayaestetic@gmail.com
Numer konta bankowego: 88 1020 2368 0000 2002 0765 2664
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną produktów kosmetologicznych i medycznych, w szczególności igieł MULTINEEDLE.
§2. Definicje
Sklep – serwis internetowy dostępny pod adresem https://mywayacademy.pl/multineedle.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupu w Sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Sprzedawca – MY WAY ACADEMY SP. Z O.O.
Produkt – rzecz ruchoma dostępna w Sklepie, przeznaczona do sprzedaży.
§3. Warunki ogólne
Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną za pośrednictwem Internetu.
Wszystkie ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen i asortymentu, przy czym zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych i opłaconych.
§4. Zamówienia
Zamówienia można składać poprzez stronę internetową Sklepu.
Klient, składając zamówienie, oświadcza, że zapoznał się z treścią niniejszego Regulaminu oraz Polityki prywatności i akceptuje ich postanowienia.
Warunkiem realizacji zamówienia jest poprawne podanie danych kontaktowych oraz adresu dostawy.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie jego przyjęcia na adres e-mail podany w formularzu.
§5. Płatności
Sklep udostępnia następujące formy płatności:
- szybkie płatności online za pośrednictwem PayU S.A. (https://www.payu.pl),
- tradycyjny przelew bankowy na konto Sprzedawcy.
Rozliczenia transakcji przeprowadzane są za pośrednictwem systemu PayU. Dane przekazywane są w sposób szyfrowany i bezpieczny.
W przypadku wyboru płatności przelewem, zamówienie realizowane jest po zaksięgowaniu wpłaty na rachunku Sprzedawcy.
§6. Dostawa
Zamówienia realizowane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
Dostawy realizowane są za pośrednictwem serwisu Apaczka.pl, który integruje przesyłki firm kurierskich DPD Polska Sp. z o.o. oraz InPost Sp. z o.o.
Koszty dostawy są wskazane w procesie składania zamówienia.
Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle 1–3 dni robocze od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku opóźnień niezależnych od Sprzedawcy (np. błędów kuriera), Klient zostanie niezwłocznie poinformowany.
§7. Odstąpienie od umowy (zwrot)
Klient będący Konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
Prawo odstąpienia przysługuje tylko w przypadku, gdy produkt nie był używany, otwierany ani pozbawiony oryginalnego opakowania.
Ze względów sanitarnych i zdrowotnych produkty medyczne i kosmetologiczne (np. igły, materiały inwazyjne) nie podlegają zwrotowi, jeśli opakowanie zostało otwarte lub naruszone.
Aby odstąpić od umowy, należy przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail: mywayaestetic@gmail.com.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zwracanego towaru przez Sprzedawcę.
§8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące wad towaru można składać na adres e-mail: mywayaestetic@gmail.com.
Reklamacja powinna zawierać imię i nazwisko Klienta, numer zamówienia, opis wady oraz dokument potwierdzający zakup (np. fakturę lub potwierdzenie płatności).
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych od daty jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia drogą mailową.
W przypadku uznania reklamacji, Sprzedawca niezwłocznie wymieni produkt na nowy lub dokona zwrotu należności.
§9. Dane osobowe
Dane osobowe Klientów przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz Polityką prywatności dostępną na stronie internetowej Sklepu.
Administratorem danych osobowych jest MY WAY ACADEMY SP. Z O.O., ul. Działkowa 11, 41-500 Chorzów, NIP 6272802194, REGON 542744258, KRS 0001194533.
§10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta oraz inne obowiązujące przepisy prawa polskiego.
Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 października 2025 r. i obowiązuje do czasu jego zmiany lub odwołania.
Treść Regulaminu jest dostępna na stronie internetowej Sklepu w zakładce „Regulamin”.